Видалення акаунта

Редакція від 5 листопада 2026 року

Ви можете будь-коли видалити свій акаунт Hata разом із персональними даними.

У застосунку

• Відкрийте вкладку «Профіль».
• Натисніть «Видалити акаунт».
• Підтвердьте видалення.

Акаунт і дані видаляються одразу.

Без доступу до застосунку

Напишіть на support@gethata.com з адреси, з якою входите в застосунок. Ми видалимо акаунт протягом 30 днів і повідомимо вас про це.

Що видаляється

• профіль: електронна пошта, ім’я, телефон, фото;
• запити, пропозиції, листування й сповіщення;
• ваше житло, його фото й контакти;
• звернення до підтримки;
• токени пристроїв для сповіщень.

Що залишається

• відгуки, які ви залишили, — без імені та фото, щоб рейтинг житла лишався чесним;
• резервні копії — до 30 днів, після чого дані зникають і з них;
• дані, які ми зобов’язані зберігати за законом (якщо такі є).